前两天,老板突然跟我说,咱公司人越来越多,客户也越来越多,得整个好用的管理系统,不然天天手动记,太麻烦,还容易搞错。老板还特意嘱咐,要找个免费的,在线就能用的那种,省钱又省事。我一听,这任务落到我头上,那必须得好好整。
接到任务后,我立马开始在网上搜“免费crm在线看”。这一搜,出来的东西还真不少,什么悟空CRM、简道云、纷享销客、Salesforce……看得我眼花缭乱。
我先是看看悟空CRM,听这名字还挺霸气的。介绍里说,好多大公司都用它,像腾讯、蜜雪冰城什么的。我想,大公司用的,应该差不,于是我就点进去体验一下。用下来感觉功能挺全的,但总觉得有点复杂,我这刚上手,有点摸不着头脑。
然后我又去看简道云,这个据说不用写代码,操作简单。我心想这挺适合我的。进去体验一把,发现确实比悟空CRM简单些,界面也挺清爽的,但是免费版的功能有限制,有些功能用不,感觉不太过瘾。
我又陆续体验纷享销客、HubSpot CRM、Zoho CRM等等。有的功能强大,但操作复杂;有的操作简单,但功能又不够用。挑来挑去,总感觉没有一个完全符合我心意的。
- 悟空CRM:功能齐全,但操作有点复杂,适合有一定基础的人用。
- 简道云:操作简单,上手快,但免费版功能有限。
- 纷享销客:功能强大,但还是有点复杂,而且感觉更适合销售团队。
就在我快要放弃的时候,突然想起来,之前好像在哪里看到过,企业微信自带CRM功能?我赶紧去企业微信里找找,还真找到!
我抱着试试看的心态,开始体验企业微信的CRM功能。这一用,还真让我眼前一亮。它跟企业微信的其他功能无缝衔接,不用另外下载安装,直接就能用。而且操作特别简单,添加客户、跟进记录、设置提醒,几步就搞定。
最重要的是,企业微信的CRM功能,对我们这种小公司来说,完全够用,而且还是免费的!
我立马把这个好消息告诉老板。老板听也很高兴,让我赶紧把企业微信的CRM用起来。我们公司已经用上企业微信的CRM,大家再也不用手动记录客户信息,工作效率提高不少。我也终于可以松口气,不用再为找CRM系统发愁。
这回找免费CRM的经历,让我学到不少东西。也让我明白,不一定非要花大价钱才能找到好用的工具,有时候,免费的、简单的,反而更适合自己。
