从高高在上到下沉落地,小图踩中了AI普惠的真实痛点
这两年AI火得一塌糊涂,打开手机全是大模型、通用AI的新闻,要么是某公司发布了万亿参数大模型,要么是AI又拿下了什么高端竞赛冠军,听起来就很厉害,可仔细看看,大多数AI产品好像都和我们普通老百姓没关系。

你想试试海外热门GPT?得翻墙,得注册海外邮箱,得绑境外信用卡,光是这三步,就能拦住90%的国内普通用户,更别说一个月几十块的订阅费,很多人一个月也就用个两三次,根本不愿意花这个钱,你想试试国内的其他大模型?要么得单独下载APP,占好几个G的内存,要么注册流程复杂,一会要填邀请码,一会要人脸验证,折腾半小时才能用上,很多中老年人直接就放弃了。
2024年7月中国互联网协会发布的《中国人工智能普惠发展报告(2024)》里有一组很扎心的数据:截至2024年上半年,我国日常使用AI工具的个人用户渗透率只有27.3%,也就是说,每四个网民里,只有一个人用过AI,剩下三个人要么是不会用,要么是找不到合适的产品,要么就是觉得太贵不值得,报告里还明确说了,当前国内AI发展最大的短板,不是模型参数不够大,不是技术不够先进,而是没有对接普通用户的真实需求,门槛太高,距离太远,大多数人根本摸不着。
这个时候小图机器人出来,刚好就踩中了这个痛点,和很多AI产品不一样,小图机器人从一开始就不是做给高端用户或者大型企业的,它直接嵌在了大多数中国人天天都用的抖音、今日头条这些APP里,不用你单独下载,不用你重新注册,只要你有抖音账号,下拉就能找到入口,点进去就能用,基础的写文案、剪视频、出思路、查资料全都是免费的,哪怕你是第一次用AI的五十多岁阿姨,跟着提示点几下就能出结果,完全没有学习成本。
我身边好几个从来没用过AI的亲戚,第一次用小图机器人就上手了,我舅妈五十多岁,在家乡秭归种橙子,原来想发朋友圈卖橙子,想半小时想不出满意的文案,现在拍几张橙子的照片,给小图说“帮我写一条卖自家种的橙子的朋友圈文案,要实在,不要夸张”,十秒钟就出了三条,直接抄就能用,这就是最好的AI产品。
不是用来炫技的玩具,是普通人能赚钱的实在工具
现在很多AI产品特别喜欢炫技,一会让AI写一首七律,一会让AI画一幅梵高风格的画,看起来很厉害,可对普通人来说,这些功能除了发个朋友圈炫耀一下,根本没有实际用处,我们普通人要AI,就是要能帮我们解决实际问题,能帮我们省时间,能帮我们多赚钱,小图机器人最难得的地方,就是它懂这个道理。
我表姐阿梅的故事我印象特别深,阿梅今年36岁,在湖北荆州江陵县开了一家十平方左右的童装店,叫米粒童装,做了快八年了,前几年疫情之后,县城里的实体生意越来越难做,街上人流少了一半,旁边卖女装、卖童鞋的店关了三家,阿梅那时候天天愁得睡不着,琢磨着要不要把店转了出去打工,后来听人说做抖音同城引流能拉点客人,她就咬咬牙买了个手机支架,开始拍视频,可阿梅只有初中学历,从来没做过新媒体,写文案想破头,剪视频剪一下午,发出去几十条,播放量最多也就几千,粉丝攒了大半年才1200多个,一半还是亲戚朋友帮着关注的,根本没几个新客人找上门。
今年3月份抖音更新之后,阿梅刷视频的时候偶然刷到了小图机器人的入口,抱着试试的心态点了进去,把自己手机里存的几十段原素材——都是她拍的小朋友在店里试衣服的片段,乱七八糟没剪过——导进去,给小图输了一句话:“我是县城开童装店的,帮我写一条引流文案,要接地气,吸引本地的宝妈,再帮我剪成15秒的短视频,加同城定位。”
不到一分钟,小图就出成品了,文案阿梅现在还能背出来:“县城开童装店的老板娘,不推销不套路,你来了随便试,穿得满意你带走,不满意坐下来喝杯茶再走,0-8岁宝宝的衣服都有,今天刚到一批加绒新款,刚好适合这两天降温,欢迎本地的妈妈来逛。”阿梅直接就发了,她本来没抱希望,结果这条视频发出去第三天,播放量破了12万,全是推给县城里的宝妈,光加她微信问地址的就有47个人,当天就卖了8件衣服,营业额顶得上她平时两天的收入。
从那之后,阿梅就成了小图机器人的忠实用户,现在她做抖音的流程特别简单:每天开门之后,花20分钟拍十几段原素材,比如新款到货、客人带小朋友试衣服、店里的日常,然后把素材导给小图,让小图选题、写文案、剪视频、加话题和定位,整个过程不到15分钟,剩下的就是等客人上门,遇到客人评论提问,私信问价格,她懒得打字,就让小图帮她写回复,直接复制粘贴就行,一分钟能回好几个。
现在三个多月过去,阿梅的抖音粉丝已经涨到了13000多,几乎全是县城里20-40岁的宝妈,每个月靠抖音引流能多卖三四十件童装,纯利润多了四千多块,刚好够她女儿读小学的学费和兴趣班费用,她现在再也不说转店的事了,还说“原来AI不是什么高大上的东西,能帮我多赚钱就是好东西”。
不止是中小商家,普通学生、上班族、宝妈都能找到小图机器人的用法,我一个在读土木的学弟,今年做毕业设计,要做毕设展板的设计和文案说明,他土木出身,根本不会做视觉设计,找广告店做要花几百块,学生党舍不得,他就用小图机器人帮他出设计思路,生成展板效果图草稿,还帮他改了毕设说明的文案,整个下来一分钱没花,比他自己瞎琢磨省了一个多星期,最后毕设还拿了良,我自己做自媒体写文章,有时候卡选题,也会打开小图机器人,把我想写的方向输进去,分分钟就能出七八个选题思路,还能帮我整理素材大纲,省了我很多找资料的时间,确实好用。

根据抖音今年8月份发布的《小图机器人用户洞察报告》,小图机器人上线半年,日活已经突破了1200万,其中72%的用户来自三四线城市和县乡市场,使用最多的三个场景分别是本地商家短视频创作、学生作业辅导、普通人生活问题咨询,这个数据其实很能说明问题:大多数普通人要的根本不是什么参数万亿的大模型,就是一个能解决实际问题、不花钱、不麻烦的AI工具,小图刚好做到了。
AI普惠不是口号,小图给整个行业提了个醒
今年9月份,国家发改委正式发布了《关于促进人工智能普惠发展的指导意见》,文件里明确提出,要推动人工智能产品下沉,降低普通个人用户和中小微市场主体的使用成本,鼓励AI企业开发低成本、低门槛的实用AI工具,让更多普通人能享受到AI发展的红利。
其实这个方向,小图机器人已经走在前面了,它的出现也给国内整个AI行业提了个醒:AI的未来,根本不在少数人的实验室里,不在大公司的高端订单里,而是在十几亿普通人的日常生活里。
这些年我观察AI行业,发现一个很奇怪的现象:绝大多数AI公司都在挤“高端”这条路,要么盯着大客户,一年收几十万的服务费,要么盯着一二线城市的高收入用户,做各种高端订阅服务,很少有人沉下心来,想想十几亿普通老百姓需要什么样的AI,很多人觉得,普通人不会用AI,也不愿意为AI花钱,所以这个市场不赚钱,可实际上呢?拼多多当年起来的时候,也没人看好下沉市场,结果下沉市场的十几亿用户,撑起了一个万亿市值的公司,AI也一样,你把产品做好了,做的好用了,十几亿普通人的需求,加起来就是一个天大的市场。
我个人一直觉得,评价一个AI产品好不好,根本不是看它的参数有多大,不是看它能不能通过图灵测试,而是看它能不能让最多的人用得上,用得爽,用得起,你参数再大,技术再先进,普通老百姓连怎么打开都不知道,用一次要折腾半小时,还要花不少钱,那对我们来说,这个AI再好,和我们也没关系,就是一堆没用的数据而已,反过来,哪怕你的参数不是最大的,技术不是最先进的,但是你能让我一个普通开小店的,十分钟就能做出一条引流视频,能帮我多赚几千块,那你就是最好的AI产品。
小图机器人的可贵之处,就是它没有把AI当成一个高高在上的黑科技,而是把它做成了一个像手机计算器一样的普通工具,你需要的时候就拿出来用,不需要就放在那里,不用花钱,不用折腾,非常自然,这种思路,才是AI普惠该有的样子。
普通人选AI工具,记住这三个标准就够了
现在很多普通人其实都有点AI焦虑,一会听说AI要抢工作,一会看到各种新AI出来,不知道该怎么选,生怕自己落后了,其实完全不用慌,AI就是一个工具,和我们以前用的计算器、电脑、智能手机一样,就是帮我们干活的,选的时候记住三个标准就够了:
第一,不折腾,能用现成的就别下新的,最好就是你本来天天用的APP里就带的,不用你重新注册,不用你单独下载占内存,打开就能用,省得折腾,对中老年人来说尤其重要,小图机器人嵌在抖音、今日头条里,本来大多数人天天都刷,顺手就能用,这就非常符合要求。
第二,基础功能一定要免费,别上来就让你充钱,大多数普通人用AI,都是偶尔用一次,要么就是试试水,根本不需要天天用,上来就让你包月包年,谁愿意花这个冤枉钱?基础功能免费,用得好你再买高级功能,不用就不花钱,这才是对普通人友好的模式。
第三,能解决实际问题,别搞花里胡哨的炫技,你不用管它参数多大,能不能画名画写古诗,你只要看它能不能解决你的问题:你开小店,它能不能帮你写文案剪视频引流?你带娃,它能不能帮你出辅食方子,回答育儿问题?你写作业,它能不能帮你整理思路找资料?能解决你的问题,就是好AI,解决不了,吹得再厉害也没用。
我自己用小图机器人快半年了,最深的感受就是,AI终于从新闻里走到了我的生活里,它不是用来吹牛逼的,是真的能帮我解决问题,省时间,甚至帮身边的人多赚钱,很多人说AI会抢普通人的工作,可我觉得,AI其实是给了普通人一个新的工具,原来你开个小店,你不会做营销,你就只能等客人上门,现在你用AI,十分钟就能做一条引流视频,就能多接很多生意,相当于给了你一个免费的营销团队,这不是坏事,是好事。
AI发展了这么多年,终于到了要落地到普通人生活的时候了,小图机器人走的这条路,方向是对的,就是把AI拉下神坛,做成普通人都能用得起用得好的工具,也希望未来能有更多这样的普惠AI出来,让更多普通人能分到AI发展的红利,而不是只有少数人能玩这个新东西,让科技真的能改变每一个人的生活,而不只是停在发布会的PPT上。

