上周六回农村老家帮我妈收拾屋子,刚坐下就被她拉到了电脑桌前：“你快帮我看看，这新电脑买了才半年，怎么比我用了八年的旧电脑还卡？开个Word打个麻将都要等三分钟，上次找小区王师傅清垃圾还花了我50块，这才半个月又卡了。”我一听就大概猜到是什么问题，坐下按了开机键，刚进到桌面，右下角就接二连三蹦出来三个框：某安全软件的“今日热点”、某压缩软件的“热门资讯”、某视频客户端的“独家推送”，三个弹窗叠在一起，占了小半个右下角任务栏，还都是带图带标题的热点资讯，什么“某某明星私事”“今日果蔬降价”“点击领100元红包”，乱七八糟什么都有，我妈在旁边叹气：“我现在开机第一件事就是关这三个框，稍微点错地方，它就自动下一堆乱七八糟的东西，上次我不小心点了那个‘免费清理电脑’，一下子出来三个浏览器两个斗地主，我删都删不掉，才找的王师傅。”这不就是几乎每个PC用户都碰到过的“开机弹出热点资讯”嘛？太常见了，但是也太烦人了。
开机弹出热点资讯，已经成了行业潜规则
我本来以为只有那些不知名的小软件才会干这个，结果翻了一下我妈电脑里装的常用软件，从常用的安全软件、压缩工具到视频播放器，排名前几的国民软件，十个有八个默认开了开机弹热点资讯，根据2024年上半年上海市消保委发布的《PC端常用软件弹窗广告测评报告》，消保委工作人员随机抽取了60款用户量较高的免费PC软件，检测后发现超过72%的软件存在不同程度的违规弹窗问题，其中占比最高的就是“开机自动弹出热点资讯”，占所有问题的62%，也就是说，你装三个常用软件，就有两个会给你开机弹热点。而且这个问题不是今年才有的,已经存在十几年了，早在十几年前互联网刚开始普及的时候，很多免费软件就靠弹窗广告盈利，但是这么多年过去了，用户体验越来越被重视，反而弹窗广告越来越猖狂，甚至越来越多知名大厂的软件也加入了开机弹热点的行列，为什么会这样？说白了就是流量生意太好赚了，我之前认识一个做互联网广告的朋友，他给我算过一笔账：一款常用工具软件，装机量随便就能过亿，就算只有一半的用户每天开机，那就是五千万开机量，热点资讯弹窗的点击率哪怕只有1%，一天也能有50万点击，现在行业里一条信息流点击的价格大概是3毛钱到5毛钱，一天光这一个弹窗就能赚十几万到二十几万，一个月下来就是四五百万，这还不算用户误点带来的下载分成，这么大的利润摆在面前，哪个厂商不动心？很多软件本身免费，公司的运营成本、研发成本全靠这些广告收入，所以哪怕用户骂翻天，厂商也舍不得停，说白了就是利益驱动。
关不掉的热点资讯，藏着一堆坑用户的套路
很多没用过的人可能会说，不就是个弹窗吗？你去设置里关掉不就行了？说这话的人肯定是没跟这些弹窗斗智斗勇过，这些软件厂商早就把用户的心理摸得透透的，套路一套接一套，就是不让你轻易关掉，我上个月自己装电脑，装一个常用的免费PDF转换器，装的时候那个“同意安装并开启开机热点资讯”的勾选框，藏在安装协议的最最下面，字体比周围的字小一半，颜色还浅，如果你安装的时候赶着点下一步，根本不可能注意到，等你装完了，它就自动给你开了。等你反应过来要去关,翻遍整个软件的设置面板，你都找不到“关闭热点资讯”的选项，我当时翻了五分钟，把常规设置、高级设置、版本信息都翻遍了，连个“推送”相关的词都找不到，最后还是去百度搜“怎么关XXPDF热点资讯”，才找到大神写的攻略：要你自己找到软件的安装目录，找到一个叫“hotnews.exe”的文件，把它删掉才行，还要把里面另一个叫“push.exe”的也删掉，不然还会弹，你说，普通用户哪懂这些？我妈用电脑十几年了，连安装目录在哪里都找不到，她怎么删？这不是明摆着故意把关闭选项藏起来，就是吃定了你嫌麻烦，愿意忍就忍，忍不了也拿我没办法对吧？
还有更损的套路我都碰到过：弹窗右上角的叉号，你看着是关闭，结果你一点，直接给你跳转到广告网页，相当于你点了广告，厂商还能赚一笔钱；有的弹窗给你两个按钮，一个“看一看”一个“今日不再弹出”，你点“今日不再弹出”没用，反而给你跳广告，点那个“看一看”才能关掉，故意把按钮功能反过来，骗你误点；还有的软件，你好不容易找到关闭选项了，它还给你弹个框说“关闭后将会影响软件更新速度”“关闭后可能无法收到重要资讯”，就是吓唬你，让你不敢关。
我那个做平面设计的朋友阿凯,去年就吃过这个亏，那时候他赶一个甲方的酒店VI方案，改了整整三天，就差最后导出定稿了，结果刚开机打开PS，突然蹦出来一个带声音的热点资讯弹窗，“恭喜你获得一等奖”的声音突然响出来，给他吓了一跳，手一抖直接点了保存覆盖，把原来的源文件给覆盖成空白图层了，最后熬了一整夜才重新改出来，甲方还因为延迟交稿扣了10%的尾款，五千多块钱就这么没了，找谁说理去？
别以为这只是烦人,热点资讯弹窗还藏着安全风险，今年5月份江苏淮安警方就通报了一起案例，一个六十多岁的大爷开机的时候，弹了一个“免费领飞天茅台酒”的热点资讯，大爷爱喝酒，就点进去填了地址手机号，结果对方说要收两千多块钱的运费和包装费，大爷付了钱，寄过来的就是三瓶劣质白酒，成本才几十块，这不就是典型的诈骗吗？警方说，现在很多诈骗分子就是买了热点资讯弹窗的流量，专门骗中老年人，很多人一不小心就上当，还有，这些热点资讯进程一直驻留在后台，占内存占网速，我给我妈那台电脑测过，三个热点资讯进程，加起来要占快300M的内存，我妈那台电脑总共才4G内存，开个微信开个Word就占了快3G了，再来300M，可不就卡得动不了吗？很多人说自己电脑越用越卡，其实一半功劳都要归给这些偷偷跑的热点资讯进程。
别拿“免费”当耍流氓的挡箭牌
每次用户骂开机弹窗，总有厂商出来洗地：我们做软件给你免费用，我们也要吃饭，弹点广告怎么了？你不想看广告你可以买会员啊，这话听起来好像有理，其实仔细一品就是强盗逻辑，用户用你的免费软件，给你带流量带装机量，已经给你贡献价值了，就算你要靠广告盈利，你明明白白做，给用户一个清晰的、一键就能关闭的选项，没人会说你什么，但是你偷偷摸摸默认开，藏关闭选项，骗用户误点，这就不是盈利，这就是耍流氓。更何况,很多用户就算买了会员，照样逃不过热点资讯弹窗，今年年初WPS就因为这个上了热搜，好多买了WPS年卡会员的用户吐槽，说自己花了一百多块钱买会员，就是为了去广告，结果开机还是照样弹热点资讯，找客服，客服说“热点资讯不属于会员去广告的范围”，你说气不气人？我都花钱了，你还给我弹，那我买会员到底买了个啥？
再说了,真的想做干净的免费软件，就做不到吗？我看未必，压缩软件领域，开源的7-Zip，完全免费，从来不会给你开机弹任何热点资讯，用着比很多收费压缩软件都舒服，人家不也活的好好的吗？微软的Office，你买了正版，从来不会给你弹乱七八糟的热点资讯，人家不也赚的盆满钵满吗？所以根本不是能不能做的问题，就是愿不愿意做的问题，就是利润够不够诱人的问题，说白了就是厂商赚了快钱，就不想着顾及用户的体验了，我之前看到过一个行业统计，超过86%的PC用户都碰到过开机弹热点资讯关不掉的问题，其中超过70%的用户都对这种行为非常反感，但是为什么这么多年一直解决不了？就是因为违法成本太低了，之前监管整治，最多就是罚个几十万，对于一天就能赚几十万的厂商来说，罚的那点钱还不到两天的广告费，根本不疼不痒，所以人家根本不怕，该弹还是弹。
整治弹窗，不能只让用户自己斗智斗勇
现在网上到处都是“关闭开机热点资讯攻略”，教你怎么改注册表，怎么删进程，怎么找安装目录，我就想说，凭什么啊？普通用户买电脑是用来用的，不是用来跟厂商斗智斗勇的，一个五六十岁的叔叔阿姨，用电脑就是看看视频打打牌，你让他们去改注册表删进程，他们会吗？他们敢吗？改坏了系统开不了机，最后还要花钱找人修，这个成本凭什么要用户来承担？值得高兴的是,监管已经注意到这个问题了，2024年7月份，工信部发布了《移动互联网应用程序信息服务乱象专项整治行动方案》，这次整治不仅管手机端的APP弹窗，也把PC端的软件弹窗乱象纳入了整治范围，明确要求“不得默认开启弹窗推送，不得隐藏关闭选项，不得欺骗用户点击”，上海、广东等地的消保委也已经陆续点名了一批存在开机弹热点资讯问题的软件，要求限期整改。
其实用户的要求真的不高,就像我妈，她就希望开机之后能直接用，不用一上来就关三个弹窗，不用怕点错下一堆垃圾软件，就这么简单的要求，不该满足吗？我自己作为一个每天都要用电脑的人，我也真心希望，厂商能多站在用户的角度想想，不要只盯着那点广告费，把用户惹烦了，最后大家都不用你的软件了，你还赚什么钱？也应该加大处罚力度，不能让厂商觉得违法成本比赚的钱低，只有罚到厂商疼了，才能真正管住这些阴魂不散的开机弹窗。
那天我帮我妈把电脑里所有开机弹热点资讯的进程都删了,该关的权限都关了，再开机，十多秒就进到了桌面，干干净净什么弹窗都没有，我妈试了试开Word开视频，一下就打开了，高兴得不行，说“这才像个新电脑嘛”，你看，用户要的真的不多，就是一个干净清爽的使用环境而已，那些阴魂不散的开机热点资讯，也该好好歇歇了。