不知道从什么时候开始,“怎么改钉钉打卡位置”已经成了职场社交平台、二手交易网站上的隐秘热门需求,打开闲置平台搜关键词,能跳出上百条相关服务,几十块钱就能买一个月的“一键改定位”服务,还有商家拍着胸脯保证“百分百不被公司后台查到”,一边是企业依赖钉钉的定位功能管控考勤,一边是打工人各有各的难处,催生了这个游走在灰色地带的需求,钉钉打卡虚拟位置到底是解决痛点的工具,还是不能碰的职场红线?我们今天就好好聊聊这件事。

从通勤痛点到灰色需求:为什么大家会盯上虚拟打卡?
我身边就有一个活生生的例子,我的大学同学小周,现在在杭州滨江的一家电商公司做运营,家安在了临安,单程通勤距离接近50公里,每天开车加换乘地铁,差不多要一个半小时才能到公司,公司规定早上九点半钉钉定位打卡,迟到十分钟就扣五十块,迟到半小时算旷工,全勤奖两百块只要迟到一次就全没了。杭州的早高峰有多堵懂的都懂,遇上雨季或者换季堵车,或者赶地铁的时候刚好错过一班,迟到基本就是板上钉钉的事,小周说他刚入职的前三个月,就因为迟到扣了快八百块,相当于他一天的工资都没了,去年下半年的时候,有次他出门车胎被扎了,打不到出租车,网约车排了二十多号,眼看就要迟到,情急之下他在网上找了个虚拟定位的软件,花了39块钱办了月卡,顺利在公司位置打了卡,之后又在家处理了一上午的工作,没耽误任何项目进度。
从那之后,小周偶尔就会用这个工具:比如前一天加班到凌晨实在起不来,跟领导说晚到一会儿又怕扣全勤,就提前在家打个卡再慢慢过去;比如家里老人孩子有点小事要晚出门,不用特意请假扣工资,也不用因为急急忙忙赶路出危险,在小周看来,他从来没有借着虚拟打卡不来上班摸鱼,所有的工作都按时完成了,这个工具只是帮他应对那些不可抗力的意外,免掉无辜的罚款,算不上什么大错。
其实像小周这样的情况,在职场里真的不在少数,2024年智联招聘最新发布的《中国职场人通勤现状调研报告》显示,全国职场人平均单程通勤时间已经达到了46分钟,有超过16%的职场人单程通勤超过1.5小时,一线城市这个比例更是超过了22%,这么长的通勤时间里,谁也保不齐会遇到点意外:车坏了、堵车了、家人生病需要临时处理,这些都不是员工能控制的,但很多企业的考勤制度就是一刀切,只要没在规定时间出现在规定位置,不管任何原因都要处罚,自然就逼得员工想办法找漏洞。
除了通勤痛点,还有很多不合理的考勤制度催生了这个需求:比如有些公司要求外勤跑业务的员工每天必须回公司打卡,明明一天要跑三四个客户,来回折腾就要两个小时,严重影响工作效率,不少业务员就会用虚拟位置在公司打卡,省下来的时间多跑两个客户;还有一些公司嘴上说推行混合办公,实际还是要求每天到岗打卡,不少家离得远的员工就会偶尔用虚拟打卡,一周少跑个一两次,省点力气也省点路费,说白了,大多数用虚拟位置打卡的员工,并不是天生想当“摸鱼党”,很多时候都是被不合理的制度逼出来的选择。
最新判例敲警钟:踩了规则的坑,丢了工作也没处说理
但是不管有多少苦衷,用虚拟位置打卡这件事,本质上还是游走在规则的灰色地带,一不小心就会踩到大坑,今年4月深圳中级人民法院刚宣判的一起案子,就给所有打工人敲了警钟。这个案子的当事人王先生,是深圳一家科技公司的销售经理,因为工作性质需要常年在外跑客户,公司因此规定,所有销售人员每天必须通过钉钉进行定位打卡,公司的员工手册里明确写了:禁止代打卡、禁止修改虚拟定位,一旦发现属于严重违纪,公司有权直接解除劳动合同,这份员工手册也经过了职工代表大会公示,王先生本人也签字确认了。
做了两年销售之后,公司去年在整理考勤数据的时候发现,王先生连续8个月的打卡位置都显示在他居住的小区,很少出现在公司或者约定的客户地址,后台通过IP和设备核验,确认王先生使用了虚拟定位软件修改打卡位置,而且其中有20多天,王先生既没有请假,也没有任何客户拜访记录,等于就是全天没来上班也没工作,公司按照规章制度,给王先生发了解除劳动合同的通知。
王先生不服,认为自己虽然修改了打卡位置,但是很多时候都是在家对接客户,并没有耽误工作,属于公司违法辞退,于是把公司告上了法庭,要求公司赔偿违法解除劳动合同的赔偿金将近18万元,结果一审二审法院都支持了公司的决定,法院认为,公司的规章制度制定程序合法,内容不违反法律规定,王先生明知禁止修改定位还违反,属于严重违反规章制度,公司辞退完全合法,不需要支付任何赔偿。

这不是今年唯一一起因为虚拟打卡丢工作的案子,年初江苏警方还破获了一起贩卖钉钉虚拟定位软件的团伙案件,这个团伙在网上兜售改定位的软件,半年就卖了三万多份,获利超过两百万元,但是这个软件除了改定位之外,还会偷偷窃取用户的手机通讯录、GPS位置信息、支付密码等等,卖给境外的诈骗团伙,已经有超过一千名用户信息泄露,其中一百多人被骗,最多的一个人被骗了将近二十万元,真的是丢了工作还丢钱,得不偿失。
当然也有反过来的情况,去年年底上海也判了一起类似的案子,一个员工因为公司同意混合办公,允许每周两天居家,但是公司还是要求必须到岗打卡,员工偶尔用虚拟打卡居家办公,后来被公司辞退,法院最后判公司违法,需要给员工支付赔偿金,因为公司本身已经同意弹性办公,考勤要求不合理,从这两个不同判决的案子就能看出来,虚拟打卡本身的对错其实要看情况,但对于打工人来说,只要你用了,就等于把把柄送到了公司手里,一旦公司想开除你,这个就是现成的理由,风险真的太大了。
各说各的理:虚拟打卡到底错在了哪?
每次说到虚拟打卡这件事,网上都会吵翻:一边的打工人说,我活都干完了,改个位置怎么了?公司就是没事找事,搞无效考勤逼得大家这样;另一边企业管理者说,我花钱雇你,你不到上班还改位置骗我,不是摸鱼是什么?辞退你完全应该。在我看来,这件事真的不能一概而论,错的不完全是用打卡的员工,也不完全是管控的公司,本质上是落后的考勤管理制度和现在职场人的新需求之间的矛盾。
很多企业的考勤管理真的是太懒了,说白了就是“唯位置论”,只要你人在公司,哪怕摸鱼一天都是好员工;只要你人不在公司,哪怕你在家干了一天活都是坏员工,这种管理方式本质上就是管理者的懒政,不愿意去量化员工的工作成果,只会用打卡这种最简单最粗暴的方式管控,出了问题就怪员工不老实,从来不想想自己的制度合不合理,我之前见过一家公司,明明所有工作都可以在线完成,非要要求员工每天八点半到岗打卡,不少住得远的员工每天六七点就要起床,怨声载道,离职率居高不下,最后换了弹性打卡制度,不要求具体到岗时间,只要求完成工作任务,离职率一下子降了三成,效率还提高了,这就是制度变了,结果完全不一样。
但是反过来,也不能说所有用虚拟打卡的员工都是无辜的,确实有一部分人,就是借着虚拟定位,天天不来上班,活也不干,拿着工资摸鱼,这种情况本来就是违反劳动合同的,公司辞退完全没问题,而且更重要的是,那些兜售虚拟定位软件的商家,本身就是违法的,根据我国《网络安全法》,破解软件、修改系统定位这种行为,本身就是侵犯计算机信息系统的违法行为,严重的还会构成刑事犯罪,买这种软件,不仅可能被公司查到丢工作,还有个人信息泄露的风险,真的是百害而无一利。
比打卡更重要的是:职场从来不是靠钻空子走得远
聊到这里,其实很多人会问,那我要是真的有难处,能不能用虚拟位置打卡?我给的建议是:永远不要抱着侥幸心理碰这个东西,哪怕你有一万个合理的理由,它都是一件风险大于收益的事。你想想,一次不被扣全勤,最多赚几百块,一旦被查到,丢了工作,少则几万多则十几万的赔偿金没了,还有可能留下不好的职场记录,哪个轻哪个重一眼就能看出来,真的遇到了不可抗力的意外,不如大大方方跟领导请假,或者跟领导申请晚到,大多数通情达理的领导都不会因为一次意外扣你全勤,真的遇到了一刀切的公司,那不如想办法换工作,或者跟公司争取弹性工作制,现在越来越多的公司都接受弹性上下班了,没必要冒着风险去钻这个空子。
而对于企业来说,我也想说,与其花那么多心思防员工改定位,不如把心思放在优化管理制度上,现在混合办公、弹性工作制已经是职场的大趋势,2024年中国信通院发布的《中国灵活用工发展报告》显示,国内已经有超过42%的互联网企业、30%的传统企业推行了不同形式的弹性办公,越来越多的企业已经发现,管控员工的位置不如管控员工的结果,只要员工能按时完成工作,在哪里上班根本不重要,比如说字节跳动,从很早之前就推行不打卡的弹性工作制,从来不用定位盯着员工,也不影响它成为国内顶尖的互联网公司,反而员工的凝聚力和效率都比很多强制打卡的公司高得多。
说白了,钉钉打卡只是一个管理工具,不是解决管理问题的万能药,企业和员工之间的信任,从来不是靠打卡打出来的,也不是靠防作弊防出来的,你相信员工,员工自然会给你对应的回报,你天天防着员工像防贼一样,员工自然会想办法钻你的空子。
回到最开始的问题,钉钉打卡虚拟位置到底是摸鱼神器还是职场红线?其实它本身就是一面镜子,照出了很多企业管理的懒病,也照出了职场劳资双方之间的信任缺失,对于打工人来说,不碰就是对自己最好的保护,对于企业来说,放下对打卡的执念,改变管理思路,才是解决问题的根本办法,毕竟,能留住好员工、产出好业绩的,从来不是冰冷的定位打卡,而是互相尊重的信任。

