如果你最近刷抖音、小红书,或是逛过年轻人聚集的大学论坛、B站弹幕,一定对三个字母的“hay”不陌生,很多人第一反应是:这不就是英文打招呼“嗨”的拼写变体吗?怎么就成了热词?可只有真正贴近年轻圈层的人才知道,现在说的hay早就不只是一句感叹,它是2024年全球增长最快的社交新玩法,更是戳中了无数当代人痛点的新生活方式。

从一句感叹到登顶多国下载榜,hay到底是什么?
上个月我约刚读大二的表妹在她学校门口喝奶茶,接她递过来的手机扫付款码时,一眼就看到她手机主屏幕最下方的Dock栏里,放着一个带着蓝色小狗图标的App,名字就叫Hay。“这是什么新软件?放这么显眼?”我随口一问,没想到表妹一下子打开了话匣子:她们整个寝室加上隔壁班的同学,几乎人人都装了,没课的时候刷两把,比刷抖音还上头。
表妹当场给我演示了一遍:打开App之后只需要勾选自己的兴趣标签——比如喜欢打羽毛球、追韩团、玩原神、爱啃东野圭吾,系统就会给你匹配兴趣重合度超过80%的陌生人,不想聊了直接退出,不用删好友、不用打招呼、没有任何心理负担,完全符合年轻人“来无影去无踪”的社交需求,她告诉我,她现在每周三下午没课,都会和在Hay上匹配到的同好一起去操场打双打,之前她找了大半个学期都没碰到水平差不多又有空的球友,这下靠Hay一句话就解决了。
而这股hay风早就吹遍了全球,根据全球移动应用数据机构Sensor Tower今年4月刚发布的《2024年Q1全球社交应用增长报告》,Hay拿下了全球社交应用下载增速第一的位置,连续一个多月霸占泰国、越南、马来西亚等东南亚多国的App Store和Google Play总下载榜榜首,甚至把已经统治当地市场十几年的Facebook、Instagram挤到了第二名,在美国市场也冲进了社交应用下载榜前十,这个成绩对于一个上线不到两年的新App来说,完全是现象级的爆发,现在海外网友还在TikTok上发起了“my hay match”的挑战,晒自己在Hay上匹配到的奇葩又有趣的同好,话题总播放量早就突破了10亿次,这股浪潮又反过来传回国内,现在国内一二线城市的年轻人中,Hay的渗透率已经悄悄涨到了15%以上。
能让年轻人放下戒备,hay戳中了哪些社交痛点?
我身边有个做互联网运营的朋友阿凯,96年的,单身在杭州打拼,每天加班到九点多,回到出租屋连个开口说话的人都没有,他之前也不是没试过陌生人社交,最早玩过某探,后来刷过某灵魂,要么一上来就是问“约吗”的擦边搭讪,要么就是卖茶叶、做微商的广告号,好不容易碰到个看起来正常的,聊三句就要加微信,加完之后就躺在列表躺尸,连赞都不会点一个。
阿凯那时候跟我吐槽:“我就想找个一起聊《黑神话:悟空》,周末能约着爬个山的人,怎么就这么难?”直到上个月他在B站刷到博主推Hay,抱着试一试的心态下了一个,上来就填了两个标签:“黑神话悟空”“杭州爬山”,不到十秒就匹配到了一个同样在杭州工作、刚通关黑神话五周目的女生。

和之前的社交App不一样的是,刚匹配上,Hay的AI破冰机器人就主动抛了个话题:“你们都喜欢黑神话,不妨聊聊你觉得最虐的boss是哪个?”就这么一句话,两个人一下子打开了话匣子,从黑神话的隐藏剧情聊到对国产单机的看法,再聊到周末都喜欢去爬北高峰,阿凯说那是他工作三年来,第一次和陌生人聊得这么舒服——没有查户口一样的尬聊,没有目的不纯的试探,就是两个兴趣相同的人随便瞎聊,这个月月初黑神话办线下点映会,两个人还一起约着去看了,阿凯说,哪怕最后成不了对象,能有个一起聊游戏的搭子,也值了。
其实不止阿凯,现在绝大多数年轻人都被困在一模一样的社交困境里:微信通讯录里躺着几千人,90%是工作对接的同事、亲戚介绍的相亲对象、聚会加的陌生人,想发个吐槽老板的朋友圈都要分三次分组;身边的老朋友毕业之后各奔东西,慢慢就没了共同话题,想找个同好根本找不到;市面上绝大多数陌生人社交产品,要么就是冲着约会约炮去的,充满了套路和压力,要么就是全是广告和照骗,根本没法好好聊天。
而Hay刚好解决了这个核心痛点:它主打的就是“轻社交”“无压力社交”,不需要你爆照,不需要你加微信,不需要你维持长期关系,聊得来就多聊几句,聊不来转身就走,没有任何人会怪你,也没有任何社交负担,它的兴趣匹配机制加上AI破冰,直接解决了陌生人聊天最尴尬的“第一句话说什么”的问题,也大大降低了碰到不同频的人的概率,现在Hay上最火的玩法不是找对象,是找各种搭子:学习搭子、健身搭子、追剧搭子、甚至是一起骂老板的树洞搭子,说白了,年轻人要的从来不是一百个朋友,要的只是“有一个人能懂我此刻的感受”,而Hay刚好把这个需求变成了点点手机就能实现的事。
hay爆火背后,是年轻人的社交降级还是升级?
很多人聊到Hay爆火,都会说一句:现在年轻人越来越社恐,越来越不想社交,连认识人都要靠App,这是社交能力的降级吧?我却觉得,恰恰相反,这才是当代年轻人的社交升级。
我之前参加一个Z世代消费调研的沙龙,认识了一个做年轻人研究的博主,她给我看了她们团队2024年刚做的《中国年轻人社交态度报告》,报告里说,76%的95后00后都认同一句话:“比起100个泛泛之交,我更想要1个聊得来的同好”,放在十年前,年轻人玩社交还流行“扩列”,以好友多为荣,出去参加个活动要加一大堆微信,朋友圈点赞还要来回客套,维持一堆没用的关系;可现在的年轻人早就不吃这一套了,他们主动开始“社交缩圈”,没用的应酬能推就推,无效的好友说删就删,不想勉强自己和不喜欢的人聊天,也不想为了拓展人脉去做违背自己意愿的事。

我有个正在准备法考的粉丝找我聊天,她说她现在每天都要在Hay上泡半个小时,她匹配到的搭子也是一个准备法考的二战考生,两个人每天就吐槽今天错了多少道题,吐槽民法怎么这么难,互相发个鼓励的表情包,从来不会问对方的工资、年龄、要不要见面,她说这种关系太舒服了:“我压力大的时候不需要人家给我讲道理,就需要一个同样在熬的人陪我吐槽两句,这种关系不用维持,不用欠人情,说完就放下,第二天接着刷题,比跟爸妈说舒服多了,跟朋友说大家进度不一样也没法共情”。
你看,这哪里是社交降级?原来我们大部分的社交都是被动的:为了工作应酬不得不去的酒局,为了给亲戚面子不得不参加的相亲,为了维持同学情不得不去的聚会,这些社交本质上都是消耗你的,都是你为了别的东西不得不牺牲自己的舒服去交换的,而现在年轻人玩Hay、找搭子,是主动选择的舒服的社交,我需要的时候就聊两句,我不需要的时候就专心过自己的生活,不用勉强,不用迎合,只选择让自己舒服的关系,把时间留给真正值得的人,这明明是认知升级之后的社交升级,是年轻人越来越懂“我到底要什么”的表现。
出海爆火的hay,给中国互联网什么启示?
这次Hay爆火有意思的点在于,它不是先火国内再出海,它是先在海外杀疯了,再反向传回国内,它是字节跳动孵化的一款面向全球市场的社交产品,而这已经不是中国社交产品第一次在海外出彩了,但这次Hay的爆火,和之前真的不一样。
之前很多中国出海的互联网产品,都是把国内已经验证过的模式照搬过去,打低价战,靠流量堆起来,但是这次Hay不一样,它是真的抓住了全球年轻人共同的社交痛点:不管你是中国人还是泰国人还是美国人,年轻人面临的社交困境都是一样的——Facebook都是长辈在用,太老了;Instagram全是网红晒照,太卷了;其他陌生人社交全是套路,太假了,大家都想要一个简单的、无压力的找同好的地方,Hay刚好给了这么一个地方。
根据36氪今年5月的最新报道,Hay在海外的用户,90%都是18到24岁的Z世代,很多用户都是从Meta的平台迁移过来的,他们说Hay最大的优点就是简单,没有乱七八糟的广告,没有一堆没用的功能,上来就是匹配同好聊天,就是这么简单的需求,居然全球的互联网巨头都没满足,被一个来自中国的新App给做出来了。
我个人的观点是,中国互联网出海早就过了“模仿抄作业”“靠低价赢市场”的阶段了,现在我们的优势,一是我们更懂年轻人的需求,中国的产品经理天天泡在年轻人里,最知道年轻人想要什么,不想要什么;二是我们的AI技术落地更快,你看Hay的AI匹配、AI破冰,这些都是把国内成熟的AI技术用到了社交场景,体验就是比海外那些十几年没更新过的老产品好太多。
Hay现在也面临不少挑战,比如海外严格的数据监管政策,比如Meta这些巨头已经开始盯上这个赛道,会不会推出同类产品挤压市场,但是不管怎么样,这次Hay的爆火已经证明了,中国的互联网产品已经可以做出真正戳中全球用户痛点的好产品,我们不再是只能跟在别人后面走,我们也可以走出自己的路,做出让全球年轻人喜欢的产品。
现在再说起hay,它早就不只是一句打招呼的感叹词了,它变成了一种新的社交态度:嗨,我想找个聊得来的人,不用假装,不用勉强,舒服就好,我们总说现在年轻人社恐,不想社交,其实哪里是不想社交?我们只是不想再玩过去那种套路满满的社交游戏了,我们只是想要一份简简单单、不被强迫的关系,能聊就聊,不能聊就算,hay的爆火,不过就是刚好满足了年轻人这个最朴素也最真实的需求罢了,而对于中国互联网来说,这也只是一个开始,未来我们一定会看到更多像hay这样的产品,从中国走向全球,赢得全世界年轻人的喜欢。

