前阵子和发小阿凯聚餐,他全程皱着眉坐立不安,我问他咋了,他说新换了小米14,旧手机进水开不了机,重新下支付宝,卡在登陆这一步了。“我记得十几年前注册的时候,明明设了登陆密码啊,怎么输了好几个我常用的密码都不对,翻了我那个存了十年的密码本,把上面写的那个输进去还是提示错误,急死我了,我还要转房租给房东呢。”

翻遍密码本找不到的密码,原来早就“被下岗”了
我当时听完也愣了两秒,反应过来才笑他:“你多久没登新设备了?现在支付宝早就不用单独输登陆密码了好吗?”
我拿过他的手机一看,果然,登陆页只要求输手机号,然后收个短信验证码,再刷个脸就完事了,根本没有输入登陆密码的框,阿凯找了半天,才在“更多选项”里面看到“密码登陆”的小字入口,点进去才跳出输入框。
这件事之后没几天,我就刷到了今年3月份冲上微博热搜的话题#已经没人记得支付宝登陆密码了#,点进去一看,全是网友的集体回忆,评论区分分钟破万赞,高赞评论第一条是个70后网友说:“我那个锁在抽屉里的密码本第一页,工工整整写着我的支付宝登陆密码,今天拿出来试了试,提示密码错误,原来这玩意我已经12年没用过了。”还有个00后网友跟帖:“我2019年上大学的时候注册的支付宝,从注册到现在根本不知道还有登陆密码这回事,刚才去我支付宝设置里翻了五分钟,都没找到在哪设,不会我从一开始就没设过吧?”
我回家还特意翻了我妈那个藏了十几年的小密码本,果然,第一栏就是:支付宝登陆密码:wmq1230(我妈名字首字母加生日,当年大家都爱这么设),第二栏是支付密码,后面括号还写了“和登陆密码不一样,别记错”,我妈凑过来看,想了半天说:“哦哟,这个密码我早忘了,上次换手机是你帮我登的,刷脸就进去了,我都不知道还要这玩意。”那个密码本现在躺在我家抽屉最底层,封皮都磨掉角了,上面的字还是我妈当年练钢笔字的时候工工整整写的,现在再看,居然有点像上个时代的文物了。
阿凯最后折腾了十多分钟,才通过人脸验证找回了权限,重新设了个新的登陆密码,输完他就笑:“设完我就忘了,估计下次再用的时候,我还是找不着,反正也用不上,凑活吧。”其实不止阿凯和我妈,我问了一圈身边的朋友,10个人里面有8个说不出自己的支付宝登陆密码,剩下两个能说出来的,还是十年前注册的时候记在本子上,从来没改过也从来没用过。
曾经人人必设的登陆密码,为什么会被淘汰?
其实很多人不知道,支付宝诞生初期,登陆密码是必不可少的存在,2004年支付宝刚从淘宝分出来的时候,大家都还是在PC端上网购物,那时候没有智能手机,没有生物识别,所有的账号安全全靠密码:QQ要密码,论坛要密码,网银要密码,支付宝作为管钱的账户,当然要更谨慎,不仅要有登陆密码,还要有和登陆密码不一样的支付密码,双重保障,防止被盗。
我还记得2010年我第一次网购的时候,那时候注册支付宝,网页反复提醒我:登陆密码和支付密码一定要设成不一样的,千万不能告诉别人,一定要记好,忘了特别麻烦,那时候我身边几乎人人都有一个小本子,专门记各种密码,生怕忘,毕竟那时候如果忘了密码,要找客服提交身份证、户口本各种材料才能找回,折腾好几天才能弄好。

那为什么好好的登陆密码,说不用就不用了?其实核心原因还是安全机制升级了,原来靠密码防坏人,现在的安全手段,比密码靠谱一百倍。
支付宝现在的登陆逻辑,早就不是“知道密码就能进”了,你换一台新设备登陆,首先要验证手机号的短信验证码,然后必须过人脸验证,就算坏人偷了你的手机,拿到了你的手机号,甚至猜中了你的密码,过不了人脸这一关,根本登不进去,而且支付宝的风控系统,几毫秒就能识别出是不是你常用的设备、常用的登陆地点,如果不对直接锁账户,比你自己记得密码还靠谱。
之前2010年前后特别流行撞库盗号,就是黑客把别的网站泄露的用户密码拿来挨个试支付宝,那时候很多人习惯一个密码走天下,所以经常有人被盗,现在这种盗号方式早就行不通了,就算密码对了,设备不对人脸不对,根本进不去。
还有个很重要的点,就是用户习惯变了,2023年支付宝产品团队在一次行业分享会上就公开说过,他们做用户调研发现,超过92%的支付宝用户,已经连续5年以上没有输入过登陆密码了,超过76%的2018年之后注册的新用户,从注册到现在从来没有设置过登陆密码,默认注册流程里早就把设置登陆密码这一步去掉了,既然大部分人都用不上,干嘛还要占位置,让用户费那个脑子记呢?
我之前在支付宝做产品的朋友也说,现在APP首页空间寸土寸金,要放付款码、健康码、常用服务,原来没用的功能都要砍,登陆密码这种好几年用不上一次的功能,当然要藏起来,不能占着用户的视线,给大家添乱。
真的完全用不上登陆密码吗?这几种场景还需要它
看到这可能有人会问,那既然都淘汰了,为什么还留着这个入口?难道还有人要用吗?其实还真有几种场景,老用户偶尔还是会用到登陆密码,免得真用到的时候手忙脚乱。
第一种,就是你要登录PC端的支付宝官网,有些老用户习惯在电脑上操作支付宝,比如查十几年前的旧账单,或者办理一些企业相关的业务,PC端有时候会提供密码登陆的选项,如果你习惯用密码登陆,还是能用的,第二种,就是办理一些特殊的账户业务,比如注销长期不用的旧账户,或者修改实名信息,转移账户所有权的时候,系统偶尔会要求你验证原登陆密码,确认是账户本人操作,第三种,就是有些特别老版本的支付宝APP,还是保留了原来的密码登陆逻辑,如果你一直没更系统,还是会用到。

那如果真的用到了,但是忘了登陆密码怎么办?其实特别简单,根本不用翻十几年前的旧密码本,你只要打开支付宝,找到“我的-设置-账号与安全”,在最下面就能找到“登陆密码设置”的入口,点进去之后只要刷个脸,收个验证码,就能直接重新设置新密码,全程不到一分钟,比你翻本子快多了。
我之前帮我一个远房叔叔处理过这个事,他那个支付宝账户好几年没用了,现在要注销把里面的几千块钱提出来,系统要求验证原登陆密码,他早就忘了,我帮他弄,从找到入口到重新设置完,花了不到40秒,他当时还说,原来这么简单,我还以为要跑营业厅开证明呢,现在科技真方便。
说句实话,99%的普通用户,这辈子估计都不会用到一次登陆密码,我那个远房叔叔也是因为要注销十几年的旧账户才用到,普通人换手机、转钱,根本碰不到需要输登陆密码的地方,所以忘了就忘了,根本不用放在心上。
被遗忘的登陆密码,藏着科技改变生活的小细节
其实我动笔写这篇内容之前,也没想到一个小小的登陆密码,能扯出来这么多感慨,你仔细想想,我们生活里这种被不知不觉遗忘的东西,真的太多了。
就在十几年前,我们出门必须带钱包带现金,带身份证,带银行卡,现在呢,一个手机就能搞定一切,我已经快三年没取过现金了,钱包都不知道扔哪去了,原来我们去办个社保办个护照,要跑好几个部门,带一堆材料,填一堆表格,现在呢,手机上点几下就能办好,直接寄到家,原来我们要记一堆乱七八糟的密码,邮箱密码、QQ密码、论坛密码、银行卡密码,现在大部分都不用记了,刷个脸按个指纹就能进去,我们的脑子终于不用浪费在记这些毫无意义的字符串上了。
很多人说,现在人记性越来越差了,其实不是记性差了,是我们不需要记那些东西了啊,原来你不记密码,你就登不上号,用不了钱,现在不用记,自然就忘了,这不是坏事,这是科技进步给我们的福利啊。
也有不少人会担心,生物识别会不会不安全?会不会泄露我的信息?会不会有人拿我的照片就能刷开我的支付宝?其实这么多年用下来,你见过几个这种案例?支付宝的人脸识别用的是3D活体检测,照片视频根本过不了,而且就算真的有人能仿冒,支付宝还有全额赔付的保障,真的钱被转走了,支付宝全额赔,根本不用你担风险,反而原来你把密码写在本子上,本子丢了,密码泄露了,没人给你赔啊,哪个更安全,一目了然。
我看那个热搜下面,有个网友说的特别好:“我翻着我爸的密码本,就像翻着一段旧生活,那时候什么都要记,什么都要小心翼翼,现在什么都不用记,出门刷个手机就走,这才是好日子啊。”我特别认同这句话,好的科技从来不是让你去适应它,让你费脑子记这记那,而是它悄悄适应你,把那些麻烦的、繁琐的事都扛了,让你能舒舒服服的过日子。
说回到最开始的问题,支付宝登陆密码是什么?对于大多数人来说,答案就是:那是一个已经被遗忘的旧时代产物,现在早就用不上了,你忘了才是正常的,记得才奇怪,我们这代人,就是看着一个个这样的旧东西慢慢消失,一个个新的习惯慢慢建立,十年后再看现在,说不定我们现在习以为常的很多东西,也会变成下一代人眼里的“老古董”,就像现在的支付宝登陆密码一样,但这种变化,不就是我们日子越来越好的证明吗?

