今儿个，咱来聊聊波特价值链这玩意儿。一开始听到这个名字，我也觉得挺唬人的，啥“价值链”，听着就头大。但真上手去琢磨琢磨，发现还挺有意思，今儿就跟大家伙儿分享分享我的实践过程。

第一步：摸清门道

我压根不知道从哪儿下手。我就去网上搜“波特价值链”，蹦出来一堆文章，看得我眼花缭乱。后来我发现，就是要把一个公司做的事儿，从头到尾捋一遍，看看哪些环节能给公司挣钱，哪些环节能让公司更值钱。

第二步：拆解活动

我找个案例公司，就拿它开刀。我把这家公司做的事儿，一件一件列出来。就像剥洋葱一样，一层一层往里剥。先是主要活动：

• 进货：他们从哪儿进的原材料？
• 生产：咋把原材料变成产品的？
• 卖货：咋把产品卖出去的？



• 送货：咋把产品送到客户手里的？
• 售后：客户买产品后，他们还管不管？

然后是支持活动，这些事儿虽然不直接挣钱，但也挺重要：

• 采购：除进原材料，还得买设备、租场地？



• 技术：他们有没有啥独门绝技？
• 人力：咋招人、咋管人的？
• 公司基础：比如财务、法务这些部门，都干

第三步：找亮点和槽点

把这些活动都列出来后，我就开始琢磨，哪些活动是这家公司的强项，哪些是他们的短板。比如，我发现这家公司特会做营销，产品卖得特别这就是他们的亮点。但他们的售后服务不太行，老被客户投诉，这就是个槽点。

第四步：琢磨咋改进

找到亮点和槽点后，我就开始琢磨，咋样能让这家公司变得更亮点嘛当然要继续保持，甚至做得更槽点嘛就得想办法改进。比如，售后服务不那就得加强培训，提高服务质量。

第五步：画个图

我把整个分析过程画成一张图。这张图就像一张地图，清楚地展示这家公司的价值链，每个环节的优劣势都一目然。以后再分析其他公司，也可以用这张图做参考。

这回实践让我对波特价值链有更深的理解。这玩意儿不仅仅是个理论模型，更是个实用的工具，能帮我们更好地分析公司，找到提升竞争力的办法。这回分享就到这儿，希望对大家伙儿有用！