这事儿一开始真没想到
今早上厕所刷手机,微信群里突然跳出几十条消息,全是吐槽花小猪打车的事。我一看新闻标题,说花小猪被叫停了,网上炸锅了。心里一惊,这玩意儿不挺火的吗?平时我也用它省点钱。赶紧打开浏览器搜了下,铺天盖地的讨论都刷屏了。
一步步查原因
先点开几个主流平台的报道,看得头晕眼花。新闻里说花小猪在多个城市直接被停了,理由是啥?我去翻了翻评论区,好家伙,用户骂声一片。有人吐槽叫车慢,有人说司机态度差。
- 接着点开监管文件,白纸黑字写着:平台审核司机不严,一堆没执照的混进去跑单。
- 再往下翻,政府网站贴出公告,点名花小猪收费乱搞,投诉率太高了。
查到这儿,我觉得光看报道不行,得听听专业人士咋说。正好我有个发小在交通部门上班,微信语音call他。他说:“老哥,你咋关心这个了?别急,我内部听说了点门道。”然后叭叭一通聊。
专家说法咋来的
发小告诉我,他们单位开过会,专家分析这事儿就是几个坑:第一,平台只顾捞钱,司机审核当摆设;第二,安全措施跟纸糊似的,用户出事没人管。他还举例子,说专家会上点名批评花小猪玩低价抢市场那一套,结果服务跟不上,成了烂摊子。
挂完电话,我自个儿琢磨半天。这不就跟前年我用花小猪出过岔子一样?那次打车,司机绕路坑了我几十块,投诉后客服装傻充愣。想想真是后怕。
整明白了
折腾一圈下来,真相大白:表面是便宜惹的祸,深里看还是平台太浮躁。我这人平时写博客,最讨厌搞那些虚的,直接结论就是贪便宜没好货。普通人用啥软件前,多留个心眼儿,别光图省那几块钱。回头一想,生活处处是教训,这回实践查清楚也算值了,下次分享东西也得先摸摸底,免得踩坑拉倒。
