香蕉大战,咖啡圈新流量密码到底香不香

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不知道你最近刷外卖平台、抖快小红书有没有发现,打开首页全是黄黄的香蕉系饮品:瑞幸的香蕉慕斯拿铁、库迪的生椰香蕉奶咖,连蜜雪冰城、沪上阿姨都跟着出了香蕉味新品,本来只是两个连锁咖啡的上新争夺战,活生生演变成了整个饮品圈的“香蕉大战”,连我那不爱喝甜饮的老爸都问我:“为什么现在到处都是香蕉?”

香蕉大战,咖啡圈新流量密码到底香不香

从无人问津到全民爆火,香蕉为什么成了咖啡圈新宠?

这场香蕉大战的起点,还要从2024年9月底瑞幸的联名说起,瑞幸和经典IP猫和老鼠的秋季联名,直接把主打的核心产品定为香蕉慕斯拿铁,还做了一整套香蕉元素周边:香蕉形状的香片、印着杰瑞躲香蕉的黄色杯套、汤姆杰瑞主题限定贴纸,一上线就引爆了粉丝圈层。

我同事小琳就是被种草的典型,她今年30岁,从小看猫和老鼠长大,手机壳、鼠标垫全是汤姆杰瑞,这次看到联名直接眼睛都直了,提前一天定了三个闹钟,就怕开售抢不到限定周边,开售当天她一早就拉我拼单,为了凑齐两个不同款式的杯套,一下买了两杯,花了快30块,拿到手我就闻见,杯套和香片全是浓浓的工业香蕉香,喝一口拿铁,甜腻感直接盖过了咖啡本身的香气,说白了就是普通拿铁加了两勺香蕉风味酱,我喝了半杯就扔了,小琳却还美滋滋发了朋友圈。

结果不到24小时,库迪就跟上了节奏,直接上线香蕉奶咖系列,定价直接打对折,新用户只要8.8元一杯,还送香蕉形状的软胶钥匙扣,小琳下午刷外卖平台刚好刷到推送,一看9块不到还送钥匙扣,又忍不住下了单,一天连喝两杯浓咖啡,结果晚上兴奋到两点没睡着,第二天顶着黑眼圈跟我吐槽:“为了两个破周边亏了睡眠,我这是图啥啊。”

其实这不是饮品圈第一次玩水果大战了,上半年有西瓜大战,年中有青提大战、柿子大战,为什么这次偏偏是香蕉爆火?说白了就是香蕉踩中了所有品牌的需求点:第一是受众够广,香蕉是国民度最高的水果,从三岁小孩到八十岁老人,几乎没人排斥香蕉,也没有榴莲、牛油果那样严重的受众争议,接受度直接拉满;第二是成本够低,目前国内市场香蕉批发价才一块多一斤,就算用新鲜香蕉做饮品,成本也比蓝莓、车厘子低太多,哪怕卖9块9也还有充足的利润空间;第三是风味适配性强,香蕉的甜香柔和不刺激,和咖啡、牛奶、茶都能搭,不会抢了基底的味道,刚好符合现在年轻人喜欢的“轻甜不腻”的口味趋势。

更关键的是,这场香蕉大战本来就是价格战之后,品牌竞争的必然选择,瑞幸和库迪打了一年多的9块9价格战,用户已经对“低价”审美疲劳,现在光靠低价已经拉不动新增长了,必须靠新品、话题、流量来抢用户,香蕉就是刚好撞在枪口上的流量切口,别说连锁品牌,就连很多小咖啡店都跟着蹭到了热度:我刷抖音的时候看到一个开在大学城的个体咖啡店老板,跟风做了12块钱一杯的香蕉拿铁,一周卖了三百多杯,比原来的日销量翻了三倍,足以见得香蕉大战的流量吸引力。

流量狂欢背后,品牌们打的是什么算盘?

我特意整理了最新的平台数据,截止到2024年10月中旬,小红书上“香蕉拿铁”的相关笔记已经超过12万篇,抖音上“咖啡香蕉大战”的话题播放量突破了12.6亿,轻轻松松就成了全网级别的热点,对于品牌来说,这样的热度简直是天上掉馅饼的好事。

其实明眼人都能看出来,这场香蕉大战哪里是水果的战争,分明是瑞幸和库迪的用户争夺战,瑞幸这两年的逻辑很清晰:高频上新+高频联名,靠不停的新话题维持品牌热度,激活沉默用户,拉新增长,根据瑞幸2024年第二季度的财报,瑞幸现在月活用户已经超过了8000万,靠的就是不停的联名和新品维持用户活跃度,而库迪的逻辑更简单:你上什么我就上什么,你卖18我卖9块9,你送贴纸我送钥匙扣,就是靠着贴身跟进瑞幸的节奏,蹭瑞幸的流量,用更低的价格抢用户,开店一年多就开出了近七千家店,靠的就是这个贴身肉搏的打法。

不止两个头部品牌,整个饮品圈都在蹭这场香蕉大战的流量,毕竟现在做饮品,蹭到热点就等于捡到免费流量,很多中小品牌本来没什么预算做营销,跟着出一款香蕉产品,发几条笔记就能蹭到曝光,何乐而不为?我家楼下开了五年独立咖啡店的老板阿凯,就跟我聊过这件事,他说他店里四年前就有香蕉dirty了,一直卖得不温不火,这次看到瑞幸库迪打香蕉大战,他就在朋友圈发了一句“我们做了四年的真香蕉拿铁,比香精味的好喝,要不要来试试”,结果那一周香蕉款的销量直接翻了一倍,很多喝了连锁品牌的年轻人过来尝鲜,喝完都说“原来真香蕉做的咖啡这么好喝”,不少人之后就成了老客人。

在我看来,品牌蹭流量本身没什么错,做生意就是要赚钱,能抓住热点带来销量就是本事,但是现在很多品牌的做法已经走偏了:大部分连锁品牌的香蕉产品,用的根本不是新鲜香蕉,就是预调的香蕉风味酱和香精,一杯成本不到两块钱,卖十几块,赚的就是信息差和流量钱,产品本身根本没有任何创新,就是换了个味道换了个包装,就敢拿来当新品卖,割一波流量就下架。

今年10月中国饮品协会刚发布的《2024中国新式饮品新品发展报告》里就提到,2024年上半年,全国各个新式饮品品牌一共推出了超过1.2万款新品,但是上市三个月之后还在正常售卖的新品,占比不到14%,也就是说超过85%的新品都是“快闪新品”,本质就是为了赚一波流量,热度一过直接下架,根本没打算长期卖,说白了就是拿消费者当韭菜,割完一波就跑。

疯狂内卷之下,消费者真的吃到红利了吗?

现在很多人一提到咖啡圈内卷,都说是好事:原来一杯咖啡卖三十多,现在9块9就能喝到,咖啡从奢侈品变成了平民饮品,消费者肯定得利,这话没错,早期的价格战确实把行业虚高的价格打了下来,让更多人喝得起咖啡,这是行业进步,我也认同,但是到了现在的水果大战、流量内卷,消费者真的还能持续吃到红利吗?

我身边很多年轻朋友的状态就是:新品出了就想尝鲜,为了凑齐周边买两三杯,喝不完就扔,最后算下来,一个月花在咖啡上的钱比原来三十多一杯的时候还多,喝到的东西还不好喝,就说我同事小琳,这个月光为了买联名新品,已经花了快两百块,大部分都是喝一半扔一半,说起来就是“为周边买单不亏”,但是静下心来算,两个贴纸一个杯套一个钥匙扣,花了五十多,换了两杯甜腻的香精咖啡,还熬了一个通宵,真的赚了吗?

当然也有做得好的玩家,还是刚才说的阿凯的店,他的香蕉dirty一直用当天买的新鲜香蕉,客人点单的时候现切现捣,半根香蕉铺杯底,再加浓缩和冰牛奶,卖22块一杯,比瑞幸贵四块,但是每天都能卖出去十几杯,老客人带新客人,生意稳得很,阿凯跟我说,他从来不跟风搞那些花里胡哨的联名,也不会用香精酱降成本,客人喝一次就能喝出好坏,回头客自然多,那些靠流量火起来的新品,火得快凉得更快,只有真东西留得住。

我个人其实非常反感现在这种“换皮式内卷”:所有人都在抢流量,都在找下一个爆火的水果,没有人沉下心研究产品,想怎么把咖啡做得更好喝,怎么给消费者更高品质的体验,所有人都盯着流量,盯着怎么快速赚快钱,这样的内卷,卷到最后只会让消费者对品牌越来越不信任,对整个行业都没有好处。

之前我就见过太多这样的例子:某个品牌靠着一个爆火的概念产品,一下子火遍全网,赚了好多钱,然后就不停换概念换新品,没有一个能打的招牌产品,热度一过很快就没人记得了,开店不到两年就倒闭,这样的例子在饮品圈一抓一大把,流量是放大器,不是护城河,产品不好,流量越大,死得越快,消费者尝过一次不好喝,就不会再来第二次了。

香蕉大战之后,咖啡圈的下一站该往哪走?

我写这篇文章的时候,刷小红书已经看到有品牌开始预热南瓜拿铁了,不出意外,下个月就是南瓜大战,再过两个月就是圣诞季的草莓大战,香蕉大战的热度用不了半个月就会被人忘在脑后,就像之前的西瓜大战、青提大战一样,只剩一地营销的鸡毛。

但是这场香蕉大战留给行业的思考,其实值得好好琢磨:现在中国咖啡市场的规模已经突破了1500亿,咖啡馆数量突破了15万家,还在以每年10%以上的速度增长,市场还在扩容,竞争也会越来越激烈,但是竞争到底该卷什么?是卷流量卷概念卷联名,还是卷产品卷品质卷服务?

在我看来,低价抢市场是行业发展初期的必然阶段,把咖啡从神坛拉下来,让更多人喝得起咖啡,这个是对的,但是到了现在,市场已经足够大,消费者也越来越成熟,只靠低价和流量,已经满足不了消费者的需求了,消费者想要的,不光是9块9一杯的便宜咖啡,也想要一杯真材实料、好喝的咖啡,你能给消费者这个,消费者就愿意为你买单,不管你是连锁还是小店,都能活下去,活得好。

对于我们普通消费者来说,其实也没必要反感这种大战,9块9一杯,凑个热闹尝个鲜,有喜欢的周边买一个也挺开心,但是也别被营销冲昏了头脑,为了凑单买一堆喝不完的咖啡,为了不值钱的周边花一堆冤枉钱,理性凑热闹,舒服喝咖啡,才是正确的打开方式。

说白了,不管叫什么大战,不管是什么流量密码,最后能留住消费者的,永远是一杯好喝的饮品,那些靠概念炒出来的热度,就像香蕉味的工业香精一样,甜过之后,就没味了。