今天跟大家唠唠我之前搞的那个“河北校讯通”，这玩意儿，说起来也挺有意思的，算是我早期做家校互动平台的一个练手项目，虽然现在看起来土了点，但当时也是费了不少心思。

接到这个需求，我就琢磨着，这玩意儿要解决啥问题？不就是老师发通知，家长收信息嘛但是，怎么才能做得更好用，更方便？我先是跑到几个小学门口蹲点，观察家长们怎么交流，顺便偷听一下他们对现有家校沟通方式的吐槽。结果发现，家长们最烦的就是信息太杂乱，重要通知容易被淹没在各种无关紧要的消息里。

得了，找到痛点了！

我做的第一件事就是信息分类。把所有信息分成“学校通知”、“班级动态”、“作业布置”、“成绩查询”这几个大类。每个大类下面还可以再细分，比如“学校通知”可以有“放假安排”、“活动通知”等等。这样，家长就能很清楚地找到自己需要的信息，不用在海量消息里大海捞针。

接下来就是怎么把信息推送到家长手里。当时没现在这么多花里胡哨的，微信公众号还没普及，APP开发成本又太高。我选了最简单粗暴的方式：短信！

别笑，当时短信可是主流！

但是，短信也有短信的问题，字数限制！一条短信最多70个字，稍微长一点的通知就发不完整。怎么办？拆分！把一条长短信拆分成几条短短信发送。但是，这样又容易让家长觉得烦，而且还会增加短信费用。我得想办法把信息精简到极致。

我琢磨着，能不能用一些简单的代码来代替文字？比如，用“A”代表“同意”，用“B”代表“不同意”。这样，家长只需要回复“A”或者“B”就可以完成一些简单的投票或者确认。虽然看起来有点low，但是确实能省不少字。

除了短信，我还搞了一个简单的网页版。这个网页版主要是用来展示一些图片和表格，比如课程表、考试安排等等。家长可以通过电脑或者手机浏览器访问这个网页，查看更详细的信息。

光有信息推送还不够，还得有互动。我做了一个简单的留言板功能，家长可以在上面给老师留言，提出问题或者建议。老师也可以在上面回复家长的问题，解答疑惑。这个留言板功能虽然简陋，但是确实方便了家长和老师之间的交流。

为了方便学校管理，我还做了一个后台管理系统。学校可以在这个系统里发布通知、布置作业、查询成绩等等。这个系统还有一个权限管理功能，可以给不同的老师分配不同的权限，保证信息的安全性。

整个“河北校讯通”搞下来，前前后后花了我差不多一个月的时间。虽然功能很简单，界面也很粗糙，但是确实解决了当时家校沟通的一些痛点。后来这个系统在几个小学试用了一段时间，效果还不错。家长们都觉得方便多了，老师们也觉得省了不少事。

现在回过头来看，这个“河北校讯通”确实有很多不足之处。比如，界面太丑了，用户体验不功能也太少了等等。但是，它也让我学到了很多东西。让我明白了，做产品最重要的是解决用户痛点，而不是追求花里胡哨的功能。只要能解决用户痛点，即使是一个很简单的产品，也能受到用户的欢迎。

而且这个项目也为我后来的家校互动平台开发打下了基础。有了这个经验，我才能更好地理解用户的需求，做出更符合用户需求的产品。

• 信息分类是关键
• 短信推送要精简
• 网页展示要清晰
• 后台管理要方便

所以说，不管做什么事情，都要脚踏实地，一步一个脚印。只有这样，才能不断进步，最终取得成功。